FAQs

Frequently Asked Questions


KOLs là thuật ngữ thông dụng để chỉ những người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực hoặc ngành nghề của họ. KOLs có thể là cá nhân hay tổ chức. Ví dụ: KOLs trong lĩnh vực ẩm thực là những chuyên gia về ẩm thực, các đầu bếp nổi tiếng…
Mọi sản phẩm/ dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh đều có thể sử KOLs để quảng bá. Tuy nhiên, công việc tìm kiếm KOLs lại mất khá nhiều thời gian và chi phí. Chưa kể bạn phải xử lý các rủi ro phát sinh trong quá trình sử dụng KOLs. Do đó hiện nay, ngày càng nhiều doanh nghiệp đều chuyển qua sử dụng dịch vụ booking KOLs với ưu điểm về chi phí và hiệu quả truyền thông.
Nếu bạn là các doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc gia tăng độ nhận diện thương hiệu, muốn tiếp cận khách hàng mục tiêu, muốn tăng độ uy tín của doanh nghiệp và thúc đẩy doanh số đều nên sử dụng dịch vụ booking KOLs. Dịch vụ booking KOLs sẽ bao gồm các bước: Tư vấn chiến lược -> Đề xuất -> Triển khai và quản lý -> Đo lường và báo cáo.
Từ đó giúp doanh nghiệp giải quyết được bài toán khó liên quan đến chi phí, thời gian và các rủi ro phát sinh trong quá trình sử dụng KOLs.
Tự hào vì DigiPublic đã tập hợp được đội ngũ sáng tạo content marketing vô cùng sáng tạo với đa dạng sắc màu, đa dạng tính cách, đa dạng ngành nghề thị trường. Bạn cần viết những nội dung về kinh tế, tài chính, bất động sản? DigiPublic có biên tập viên của báo Doanh nhân Việt Nam, Công An, Forbes. Bạn cần viết những nội dung về giáo dục, khởi nghiệp – start up? DigiPublic có nhà văn của chuỗi sách về khởi nghiệp “Khởi nghiệp ngay – Sạt nghiệp luôn”, “La Bàn Khởi Nghiệp”… Bạn cần viết những nội dung cho giới trẻ, xu hướng thịnh hành? DigiPublic có ngay đội ngũ copywriter của Vietnam Esports… Và còn nhiều sự bất ngờ hơn nữa dành cho bạn
Sàn thương mại điện tử đang phát triển rất mạnh mẽ, là một phần không thể thiếu trong các hoạt động của doanh nghiệp trên toàn thế giới. Vì môi trường này cạnh tranh rất gay gắt, là một sân chơi cho sự sáng tạo, sự đột phá cho tất cả mọi doanh nghiệp nên nếu bạn không thể kiểm soát tốt và quản trị không hiệu quả sẽ gặp phải một số vấn đề sau: - Khó khăn trong việc gia tăng số lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ ở khắp mọi nơi đang tham gia mua bán trên các sàn TMĐT - Sụt giảm doanh số bán hàng đáng kể, ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của quá trình kinh, nặng hơn là tồn hàng, thua lỗ - Thương hiệu doanh nghiệp khó giữ vững được vị thế của mình trên thị trường, gác lại ước mơ vươn xa ra thế giới - Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp bạn sẽ không bằng được các đơn vị đang hoạt động tốt ở các sàn TMĐT. Dẫn đến để duy trì hoạt động buộc bạn phải tìm kiếm các kênh truyền thông khác với chi phí tốn kém hơn rất nhiều. Đối với sàn thương mại điện tử, các nhà kinh doanh nhỏ lẻ sẽ tiết giảm được phí ở các khoản như: thuê cửa hàng, mặt bằng, nhân viên phục vụ,… Trong bối cảnh đa số mọi doanh nghiệp đều tham gia thương mại điện tử thì doanh nghiệp nào có những ý tưởng sáng tạo, chiến lược tiếp thị tốt sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh cao. Vì thế hãy quản trị và ứng dụng các phương pháp hiệu quả cho kênh TMĐT của doanh nghiệp mình để dễ dàng thu về doanh số lớn và giúp hoạt động kinh doanh nhanh chóng phát triển.
Bất kỳ một kế hoạch Digital Marketing tổng thể nào cũng có thể xảy ra sai sót. Nếu kế hoạch sai sót có thể dẫn đến các hậu quả vô cùng nghiêm trọng. Có thể kể đến các hậu quả sau:
  • Các kế hoạch Digital Marketing sẽ không cho thấy hiệu quả ngay, mà cần một khoảng thời gian từ 3-6 tháng hoặc thậm chí lên đến 1 năm mới có kết quả. Nếu kế hoạch sai sẽ rất khó nhận thấy và khó sửa đổi kịp thời dẫn đến tiêu tốn nguồn lực không hiệu quả.
  • Kế hoạch Digital Marketing tổng thể sai sót do người thực thi thiếu chuyên môn, họ sẽ không nắm được công cụ Digital Marketing như thế nào để đưa ra chiến lược hợp lý, từ đó hiển thị nội dung đến sai đối tượng, từ đó giảm tỉ lệ chuyển đổi, khai thác không hiệu quả nguồn lực tài chính.
  • Vì việc phản ứng của người xem đối với các quảng cáo hiện nay có hiệu ứng “cánh bướm” - nghĩa là người ta rất dễ tiếp cận và chia sẻ các thông tin. Cho nên một kế hoạch không chính xác có thể dẫn đến sự cố truyền thông cho doanh nghiệp, gây ra hậu quả vô cùng lớn và khó xử lý. Nếu doanh nghiệp không có giải pháp phù hợp, có thể để lại đánh giá không tích cực trong cộng đồng và gây thiệt hại khổng lồ cho doanh nghiệp mà thời gian cũng không thể cho cộng đồng quên đi.
Để tránh những thiếu sót này, đừng bỏ qua dịch vụ thiết kế kế hoạch digital marketing tổng thể tại DigiPublic với kinh nghiệm dày dạn, sự am hiểu thị trường hàng ngàn case study của các chuyên viên DigiPublic cùng với sự hỗ trợ rất nhiều công cụ xử lý khủng hoảng truyền thông mà DigiPublic đặc biệt hỗ trợ cho các đối tác doanh nghiệp.  
Kế hoạch Marketing là một phần của kế hoạch kinh doanh. Kế hoạch Marketing là công cụ để điều hành những hoạt động marketing. Một kế hoạch Marketing sẽ hỗ trợ thông tin đo lường hiệu quả của hoạt động Marketing. Kế hoạch Marketing sẽ chỉ dẫn cho các hoạt động Marketing về thương hiệu hoặc sản phẩm và các giai đoạn thực hiện kế hoạch.
Hiện tại, DigiPublic bảo mật cho toàn bộ khách hàng sử dụng website do DigiPublic thiết kế và đang đặt tại server của DigiPublic MIẾN PHÍ. Bất kì sự cố nào xảy ra trong qua trình sử dụng, đội ngủ kỹ thuật của DigiPublic sẽ hỗ trợ bạn mọi lúc mà không phải phát sinh bất kì chi phí nào. Đối với các website được thiết kế bởi DigiPublic nhưng đặt tại hosting khác: DigiPublic sẽ hỗ trợ bảo trì, nâng cấp có phí, mức phí tùy thuộc vào từng yêu cầu. Đối với các website không được thiết kế bởi DigiPublic: Tùy vào trường hợp DigiPublic sẽ xem xét và phản hồi với từng webstie riêng biệt.
Không như phương pháp dạy học truyền thống chỉ là học lý thuyết suông 1 chiều, không có thực hành hoặc thực hành rất ít, khóa đào tạo của DigiPublic là thực hành đến đâu cung cấp lý thuyết đến đó để học viên được thực chiến trên dự án thực tế, trong môi trường làm việc của 1 agency năng động. Mục tiêu khóa đào tạo là không trải qua giai đoạn “sai và đánh đổi" mà dân marketer thường gặp phải, vì đã được cung cấp kiến thức nền tảng, dự báo trước những chuyện sẽ vấp ngã, trải nghiệm việc “làm sai” trong quá trình đào tạo và được sửa ngay khi mắc lỗi, từ đó tổng kết và rút ra bài học thực tế, giúp nhớ lâu và nhớ sâu hơn. Ngoài ra học viên khi gặp khó khăn hay có bất cứ thắc mắc nào đều được giảng viên giải đáp tận tình và hỗ trợ trọn đời, ngay cả khi khóa học kết thúc. Khóa đào tạo của DigiPublic sẽ không chỉ đào tạo tổng quan về ngành Marketing vì đây Marketing là một ngành cực kì rộng, không một địa chỉ nào có thể đào tạo chuyên sâu chỉ trong vài tháng thậm chí vài năm, thông thường các khóa tổng quan chỉ mang tính “cưỡi ngựa xem hoa" để học viên xác định mục tiêu của mình. Tại các khóa đào tạo của DigiPublic, học viên sẽ được lựa chọn học 1 trong 6 khóa học dưới đây: - Đào tạo Chuyên viên Digital Marketing cơ bản - Thời gian đào tạo: 2 tháng - Đào tạo Content Editor chuyên nghiệp - Thời gian đào tạo: 3 tháng - Đào tạo Account Specialist chuyên nghiệp - Thời gian đào tạo: 3 tháng - Đào tạo Digital Designer chuyên sâu - Thời gian đào tạo: 3 tháng - Đào tạo Planner Specialist chuyên nghiệp - Thời gian đào tạo: 3 tháng - Đào tạo Advertising Specialist chuyên nghiệp - Thời gian đào tạo: 3 tháng *Gói doanh nghiệp: Kèm 1:1 cho mọi nhân sự đều chuyên nghiệp ở cả 4 vị trí: Content Editor - Digital Designer - Planner Specialist - Advertising Specialist. Tùy vào số lượng nhân viên mà thời gian đào tạo sẽ thay đổi từ 2 - 6 tháng.
Sau khi tham gia khóa đào tạo digital marketing thực chiến tại DigiPublic, học viên sẽ có 3 lợi thế lớn:
  1. Kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực chiến digital marketing trên hàng trăm dự án của DigiPublic là lợi thế đầu tiên mà bạn có nếu muốn tự tìm việc làm sau tốt nghiệp khóa đào tạo. Khi tuyển dụng, cái mà doanh nghiệp sẽ nhìn vào để đánh giá năng lực của một người làm digital marketing chính là kinh nghiệm. Đối với những fresh marketer, mức lương khởi điểm là từ 5 - 8 triệu đồng/ tháng. Sau nhiều năm tích lũy kinh nghiệm, bạn có thể kiếm từ vài chục đến cả trăm triệu mỗi tháng.
  2. Lợi thế thứ 2 đến từ hệ thống các đối tác khách hàng của DigiPublic. Các khách hàng của chúng tôi đều đang có nhu cầu tuyển dụng các chuyên viên marketing được đào tạo chuyên môn cao và có kinh nghiệm, đặc biệt với sự giới thiệu và “bảo trợ" của DigiPublic thì hồ sơ của học viên sẽ càng được tín nhiệm hơn. Bạn sẽ không cần phải mất thời gian tìm kiếm công ty để ứng tuyển việc làm, chúng tôi sẽ giới thiệu bạn đến các đối tác khách hàng của chúng tôi sau khi đánh giá năng lực của bạn là phù hợp.
  3. Lợi thế thứ 3 à đến từ nhu cầu của chính DigiPublic. Sau khi kết thúc khóa học, DigiPublic luôn có những lời mời làm việc chính thức khi nhận thấy năng lực của bạn phù hợp. Vì sao DigiPublic còn phải tốn nhiều thời gian và chi phí để tuyển dụng khi đã có sẵn một nguồn nhân sự thấu hiểu văn hóa công ty, có sự am hiểu sâu rộng về ngành và điêu luyện về nghiệp vụ?
Marketing Online hay tiếp thị trực tuyến là hình thức Marketing tận dụng sức mạnh của internet để truyền bá các thông điệp về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng. Các công cụ sử dụng trong marketing có thể kể đến như: Website, Email, Social, Mạng hiển thị, SEO, Facebook ads, Google Ads,..
Khóa đào tạo Marketing thực chiến tại DigiPublic hướng đến 3 nhóm đối tượng chính là:
  1. Fresher: các sinh viên mới ra trường hoặc bất kì ai có niềm đam mê với ngành digital marketing. hoặc những người làm trong ngành marketing có kinh nghiệm 1-2 năm đang muốn nâng cao kiến thức và nghiệp vụ… đều có thể tham gia khóa đào tạo digital marketing thực chiến.
  2. Cá nhân, tổ chức muốn thành lập công ty digital marketing agency: Đây là nhóm sẽ được DigiPublic đào tạo và đồng hành trọn đời. Chúng tôi sẽ hỗ trợ học viên giải đáp thắc mắc và xử lý mọi sự cố kỹ thuật, nhân sự trong quá trình học viên vận hành công ty.
  3. Doanh nghiệp cần phát triển mảng digital marketing: Khóa đào tạo digital marketing thực chiến - Gói doanh nghiệp hướng đến những doanh nghiệp có nhu cầu nâng cao tay nghề cho nhân viên của mình về mảng digital marketing. Sau đó nhân viên sau khi hoàn thành khóa đào tạo có thể tự tin triển khai bất kì một chiến dịch nào ở mọi bước, từ lên ý tưởng, kế hoạch, đến thực thi nghiệp vụ content, thiết kế, quảng cáo, quản trị khách hàng và sau đó là đo lường, tối ưu... DigiPublic cam kết sẽ đồng hành trọn đời cùng quý đối tác trên mọi dự án như chính dự án của chính mình.
Chỉ cần bạn có đam mê với marketing, mong muốn được tiếp xúc trực tiếp với quá trình làm marketing để có thể kiếm tiền từ ngành này.