DỊCH VỤ SÁNG TẠO CONTENT MARKETING
Dịch vụ sáng tạo content Marketing là dịch vụ bất kì doanh nghiệp nào một khi đã truyền thông trên kênh Digital Marketing đều phải quan tâm đầu tư. Trước đây, thị trường truyền thông Việt Nam luôn chỉ chú ý tới những phần mềm chạy làm sao cho đủ KPI (click, view, like, comment, share), và điều đó tạo một vấn nạn là chỉ tạo những con số ảo mà không đem lại lợi nhuận thực sự cho người chạy truyền thông
Giá trị mạnh mẽ của dịch vụ sáng tạo content Marketing?
Ngày nay, cả Google và Facebook – 2 kênh truyền thông khổng lồ, phổ biến tại Việt Nam – đã bài xích kiểu chạy truyền thông trên. Những phần mềm chạy đạt click như mong muốn đã đi vào dĩ vãng. Đối với Google, xưa rồi việc chăm chỉ đi gắn link càng nhiều càng tốt. Thay vào đó, chúng ta chỉ được gắn link vào những trang có liên quan đến ngành nghề, những trang thực sự uy tín, có content tốt, mang lại kiến thức hữu ích cho thành viên theo dõi. Bên cạnh đó, chính website của bạn cũng phải đưa những thông tin bổ trợ kiến thức cho người tiếp cận. Đó là lí do SEO hiện đại chính là phải kết hợp hài hoà giữ Onpage và Offpage. Hãy cố gắng cập nhật nhiều bài viết tối thiểu 150 chữ với bố cục chuẩn SEO cho website của bạn cùng với các hình ảnh hỗ trợ đã được tối ưu hoá và được đầu tư về mặt bản quyền. Sau đó, chúng ta mới hẳn nghĩ đến câu chuyện backlink
Đối với Facebook mà nói, đây là một câu chuyện đồ sộ. Content cho Facebook vốn đa sắc màu bởi với hơn 12 hình thức quảng cáo Facebook chúng ta cần phải có cách trình bày content khác nhau. Content không chỉ là phần chữ viết, phần hình ảnh, video clip kèm chung bài viết cũng được xem như content. Facebook mong muốn xây dựng mình trở thành một quốc gia, có biên giới, có luật pháp riêng. Với thuật toán liên tục được cập nhật nhằm đem lại những trải nghiệm thăng hoa về mặt cảm xúc cho người tiếp cận thông tin, quảng cáo, các doanh nghiệp cần đầu tư rất nhiều vào hình ảnh và video, điều căn bản là không được copy ,content không được truyền bá hình ảnh tiêu cực, miệt thị một nhóm cộng đồng, gây cảm giác khó chịu, gớm ghiếc cho người xem,…
Tại sao nên chọn Dịch vụ sáng tạo Content marketing tại DigiPublic
Các loại dịch vụ content marketing được DigiPublic cung cấp
Bài viết landing page là một thuật ngữ chỉ vừa xuất hiện trong thời gian ngắn gần đây. Tuy nhiên, đây là một hình thức thu hút rất nhiều sự quan tâm của các doanh nghiệp, bởi lẽ, đặc trưng bố cục của landing page giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi bán hàng của doanh nghiệp lên rất cao.
Bài viết landing page thông thường là chỉ để mô tả chi tiết 1 sản phẩm, đồng thời website có đính thêm tính năng “Gọi tổng đài”, “Mua ngay”, “Đặt hàng ngay” vì vậy kích thích người trải nghiệm mua hàng. Rất nhiều doanh nghiệp khi chạy quảng cáo bị mắc một lỗi đó là dẫn link về trang chủ, điều đó sẽ làm khách hàng mất tập trung, tuột cảm xúc và vì vậy thoát khỏi trang rất nhanh.
Với sự đầu tư tỉ mỉ và am hiểu tâm lí khách hàng, DigiPublic luôn viết 1 trang landing page cho khách hàng không chỉ dừng lại ở mức độ chuẩn SEO mà còn đảm bảo độ dài tối thiểu 1500 chữ, bố cục xúc tích rõ ràng, làm nổi bật điểm đặc trưng thu hút người tiêu dùng. Content marketing trong landing page phải thật sáng tạo để kích thích khách hàng thực hiện hành động trực tiếp trên trang, vì vậy DIGIPUBLIC đã xây dựng nên một qui trình sáng tạo content marketing dành riêng cho landing page để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Rất nhiều người trong chúng ta bị nhầm lẫn giữa bài viết PR và bài viết Quảng Cáo. Bài viết quảng cáo là bài viết doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm của mình và thường thể hiện những ưu điểm nổi trội mà sản phẩm/dịch vụ của mình đang sở hữu.
Trong khi đó, bài viết PR là người viết biên tập với vị thế là một người dùng, mô tả những trải nghiệm khách quan khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Dĩ nhiên trải nghiệm sẽ có những trải nghiệm hài lòng và chưa hài lòng về sản phẩm/dịch vụ thì mới đúng nghĩa là bài viết PR, mang tính “thật” để khách hàng đối tượng tin tưởng thông tin bài viết, vì vậy cũng sẽ tin tưởng những ưu điểm mà người viết chia sẻ.
Vì vậy, ưu điểm của một bài viết PR là biến nhược điểm khi đi qua tay những chuyên viên copywriter lại trở thành một ưu thế trong việc truyền thông thương hiệu doanh nghiệp. Đội ngũ viết bài PR của DigiPublic với chuyên môn và trải nghiệm phong phú sẽ cho ra đời những bài viết PR muôn màu phong cách với những lời chia sẻ chân thật, thu hút người đọc – cũng chính là khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp bạn.
Đây chính là hình thức viết bài website thông dụng nhất bởi lẽ các doanh nghiệp đều có 1 website như là ngôi nhà trên mạng truyền thông của mình vậy. Tin tức, thông tin đăng tải trên website là vật dụng nội thất. Ngôi nhà có to đẹp cách mấy nhưng nội thất không có, hoặc quá sơ sài, đơn giản sẽ làm tổng thể ngôi nhà kém sang thấy rõ. Chính vì lẽ đó, DigiPublic luôn tư vấn các doanh nghiệp rằng: “Nếu bạn đã quyết định đầu tư vào xây dựng giao diện website rồi, thì đừng bỏ qua nội dung website”.
Với các ý tưởng không giới hạn cùng khả năng hệ thống hoá, kinh nghiệm quản lý website đa ngành nghề, DigiPublic luôn xây dựng một kế hoạch nội dung thông tin, tin tức chuẩn SEO để wesite khách hàng dễ dàng tăng thứ hạng tự nhiên các từ khoá liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng đang kinh doanh, chiếm được các vị trí đẹp trên các hệ thống tìm kiếm như Google, Yahoo, Bring…
Đề cao sự sáng tạo thổi vào từng bài viết để tăng tính cạnh tranh của thương hiệu khách hàng, DigiPublic luôn cố gắng phối hợp nhịp nhàng giữa những qui định khắt khe trong chính sách cộng đồng của Facebook với sự yêu cầu về đột phát, “giật tít” gây sự chút ý của khách hàng trong mọi content DigiPublic tin rằng, luôn tuân theo tỉ lệ “vàng” trong xây dựng content cho fanpage Facebook một cách bài bản, tỉ lệ phối hợp đủ và đúng giữa bài viết chốt sales trực tiếp và bài viết storytelling giúp khách hàng hiểu hơn về đặc trưng sản phẩm/dịch vụ của mình, hiểu hơn về thông điệp truyền tải giá trị mang đến cho cộng đồng… chính là phương pháp giúp fanpage doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp hơn, tạo tiền đề khai thác khách hàng từ fanpage Facebook một cách hiệu quả hơn.
Qui trình thực hiện Dịch vụ sáng tạo Content Marketing
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Còn điều gì tuyệt vời hơn nếu các chiến dịch quảng cáo của bạn có sự cố vấn từ các chuyên gia về các công cụ quảng cáo của DigiPublic? Bạn sẽ tránh được vô số trường hợp chủ quan duy ý chí, vì vậy tỉ lệ chuyển đổi bán hàng luôn rất cao. Đây là công đoạn được yêu thích nhất trong dịch vụ quảng cáo của DigiPublic bởi lẽ bạn sẽ yên tâm hơn rất nhiều khi việc kinh doanh của mình luôn có những chuyên gia về Digital Marketing song hành.
Phân tích - Đưa ra Plan
Quá trình thiết lập quảng cáo chính là phần trọng tâm của triển khai hợp đồng truyền thông. Các chuyên gia của DigiPublic sẽ dựa vào thông tin nhu cầu khách hàng kết hợp với thông tin cố vấn đã được chấp thuận để tiến hành thực hiện nhắm chọn, ngày giờ, bộ từ khoá quảng cáo… cho khách hàng. Khách hàng có thể tuỳ phản ứng cộng đồng mà linh động yêu cầu DigiPublic tăng ngân sách, thay đổi bài viết, đẩy mạnh nhắm chọn nào đó hay bổ sung từ khoá…
Triển khai viết bài
Thiết lập quảng cáo xong không phải là hoàn tất hợp đồng, bởi lẽ, DigiPublic luôn cố gắng đem lại lợi nhuận cao nhất cho khách hàng. Vì vậy DigiPublic sẽ theo dõi, giám sát quảng cáo 24/7 để kịp thời cập nhật những từ khoá, website phù hợp, hoặc xử lí những rủi ro bất khả kháng của ngành… Tất cả công việc của bạn chỉ là sẵn sàng tâm thế đơn hàng “gõ cửa” và chốt sale, chăm sóc khách hàng.
Bàn giao khách hàng
Sau khi đạt được lượng KPI đã cam kết và KPI khuyến mãi, DigiPublic sẽ thông báo với khách hàng rằng chiến dịch quảng cáo Google Adwords đã hoàn tất. Đồng thời, DigiPublic sẽ xuất báo cáo từ Google về KPI đạt được trong chiến dịch, các tỉ lệ đo lường cần thiết đính kèm vào biên bản báo cáo nghiệm thu và rút ra các kinh nghiệm trong chiến dịch để ứng dụng chạy cho lần sau được triển khai hiệu quả hơn.
Quản lý kiểm duyệt
Trước khi bàng giao cho khách hàng toàn bộ sản phẩm sẽ được bộ phận quản lý chất lượng kiểm duyệt lại lần cuối. Mọi content chưa đủ chất lượng đều sẽ được cho viết lại hoặc chỉnh sửa để đạt chất lượng tốt nhất khi bàn giao cho khách hàng.
Bảo hành bài viết
Sau khi đạt được lượng KPI đã cam kết và KPI khuyến mãi, DigiPublic sẽ thông báo với khách hàng rằng chiến dịch quảng cáo Google Adwords đã hoàn tất. Đồng thời, DigiPublic sẽ xuất báo cáo từ Google về KPI đạt được trong chiến dịch, các tỉ lệ đo lường cần thiết đính kèm vào biên bản báo cáo nghiệm thu và rút ra các kinh nghiệm trong chiến dịch để ứng dụng chạy cho lần sau được triển khai hiệu quả hơn.